Artigo

É improdutivo pensar na negociação como um jogo em que alguém ganha (e o outro perde). Entenda a melhor forma de encarar esse processo. Recentemente, um colega comentou comigo sobre uma “vitória” conquistada em uma negociação. Ao perceber sua euforia, perguntei: “como você sabe que venceu a negociação?”. Ele respondeu que foi vitorioso porque conseguiu […]